Shopify ou WordPress (WooCommerce): qual escolher para a sua loja virtual

A resposta curta

Se a loja é o negócio principal e você quer vender sem cuidar de servidor, escolha Shopify. Se o site é principalmente conteúdo, com uma loja pequena do lado, e você tem alguém técnico para manter, WordPress com WooCommerce faz sentido.

A diferença não está na lista de recursos. As duas plataformas vendem, têm tema, aceitam Pix por meio de app ou gateway e fazem SEO. A diferença está em quem cuida de tudo que não é vender: servidor, atualização, segurança, velocidade e backup.

Eu trabalho com Shopify há mais de seis anos. Comecei pela minha própria loja, a Martin, que passou de 1.959 pedidos e cerca de R$552 mil processados operando sozinho, e hoje opero lojas para marcas de fora. Também faço migração de WooCommerce para Shopify. Então leve em conta o meu lado, mas o critério abaixo vale para os dois.

O que muda na prática

Hospedagem e manutenção. A Shopify é um serviço: você paga a mensalidade e a plataforma cuida de servidor, certificado, atualização e picos de acesso. O WooCommerce é um plugin gratuito do WordPress, mas a loja roda numa hospedagem que você contrata, e você atualiza WordPress, tema e plugins. Uma atualização que quebra o checkout na véspera de uma data forte é problema seu.

Custo. O WooCommerce parece mais barato porque o plugin é grátis. A conta real inclui hospedagem boa (a barata fica lenta quando o catálogo cresce), plugins pagos para o que a loja precisa e horas de alguém técnico. Na Shopify o custo é mais previsível: plano, apps e eventuais taxas por transação, que dependem do plano e do meio de pagamento. Os preços mudam, então confira a tabela oficial antes de decidir.

Velocidade. Na Shopify, o servidor e a CDN não são problema seu. O que deixa uma loja Shopify lenta quase sempre é excesso de apps e tema pesado, e isso tem conserto. No WooCommerce, a velocidade depende também da hospedagem, do cache e de quantos plugins carregam em cada página.

SEO. As duas plataformas ranqueiam. A Shopify gera sitemap, canonical e dados estruturados básicos sozinha, e deixa editar o robots.txt pelo template robots.txt.liquid. Em troca, as URLs têm prefixo fixo (/products/, /collections/, /pages/) e não dá para mudar. No WordPress você controla tudo, inclusive a estrutura de URL, o que é ótimo se você sabe o que está fazendo e perigoso se não sabe. Os erros de SEO que mais vejo em Shopify estão em canonical e URLs duplicadas, e são corrigíveis no tema.

Integrações e canais. A Shopify tem integração nativa ou por app com Google, Meta, marketplaces e ferramentas como Klaviyo. No WooCommerce quase tudo existe também, por plugin, com qualidade que varia muito de um para outro.

Catálogo grande. Para centenas ou milhares de produtos com variantes, a Shopify com o Matrixify permite importar e atualizar o catálogo inteiro por planilha com segurança. É o tipo de operação que eu faço em catálogos com mais de 13 mil variantes. No WooCommerce também dá, mas a carga cai no servidor que você paga.

Quando escolher Shopify

• A loja é a principal fonte de receita e cada hora fora do ar custa dinheiro.
• Você não tem, nem quer ter, alguém cuidando de servidor e atualização.
• O catálogo vai crescer, ou você vai vender em mais de um canal.
• Você quer que o tempo da equipe vá para produto, conteúdo e marketing.

Quando escolher WordPress com WooCommerce

• O site é principalmente blog ou conteúdo, e a loja é um complemento.
• Você precisa de controle total sobre código, URL e banco de dados.
• Já existe alguém técnico que mantém o WordPress e vai continuar mantendo.
• O catálogo é pequeno e o volume de pedidos é baixo.

E se a loja já está no WooCommerce?

Migrar só vale a pena quando a manutenção está custando mais do que a mudança, ou quando a loja está lenta e instável. O risco real de uma migração não é perder produto. É perder o Google.

As URLs mudam, porque a Shopify usa /products/ e /collections/. Se cada URL antiga não tiver um redirecionamento 301 para a nova, as páginas que já ranqueavam somem da busca. A migração que eu faço começa pelo mapa de redirecionamentos, antes de mover qualquer produto. Escrevi o passo a passo em Shopify migration: SEO redirects, em inglês.

A ordem que funciona:

• Exportar tudo: produtos, clientes, pedidos e a lista de URLs que recebem tráfego no Search Console.
• Montar o mapa de redirecionamento URL por URL.
• Importar o catálogo com os campos de SEO preenchidos.
• Subir os redirecionamentos antes de trocar o domínio.
• Acompanhar o Search Console por quatro semanas, corrigindo os 404 que aparecerem.

Se você decidiu pela Shopify, ou já está nela e precisa de ajuda, veja como funciona a migração para Shopify e o desenvolvimento Shopify que eu faço. Para deixar a loja visível também nas respostas de IA, leia SEO para IA: como aparecer no ChatGPT.

Está em dúvida entre as duas ou pensando em migrar? [Me chama no WhatsApp](https://wa.me/5511988512788?text=Oi%20Matheus%2C%20li%20seu%20artigo%20Shopify%20ou%20WordPress%20e%20queria%20conversar%20sobre%20a%20minha%20loja%3A) e me conta como a loja está hoje.